1、快递柜存放超过18小时后即开始收费。 每超时12小时，收取服务费0.5元。 在节假日期间，超时存放不免除费用。
2、快递取件的收费标准不一样，有的快递入柜就收费，不足24小时收费1元，超过24小时按每24小时收取1元累加计费；有的地区实行48个小时内免费；有的地区可免费存放12小时。寄件收费是按合作的快递公司标准收费。
3、对于普通用户，包裹可以免费存放12小时。如果超出了这个时间，每12小时会收取0.5元的手续费，但每天的费用上限是3元。这样的政策旨在促进用户及时取件，从而提高快递柜的使用效率。例如，如果一个包裹被存放在快递柜中超过了24小时，也就是超出了免费的12小时，用户就需要支付0.5元的超时费。
4、丰巢快递柜对用户的超时收费标准如下： 若快递存放超过12小时，用户将开始被计费，每12小时收费0.5元，不足12小时按12小时计算，收费上限为3元。 在某些节假日期间，用户可享受免费超时取件服务，此期间免费次数上限为2次。
5、面对用户对收费政策的排斥，丰巢调整了收费规则，将免费存放时间延长至18小时。 超过18小时后，丰巢快递柜将开始收费，每小时收费0.5元，最高收费额为3元。 建议用户在快递到达当天及时取件，以免产生超时费用。 若快递在快递柜中存放超过7天未取，将被丰巢回收并送回寄件处。
平日两天到，逢周末三天到。如果是你说的时间，下午五点左右发件，那么预计最快周四下午五点前可以到济南。下午五点半之前都可以正常发件的。沉住气等等，很快就到了。
如果快递从广州到济南市区内，在正常情况下最快需要3天时间，不会超过4天时间。
快递从从山东（济南）到广东（州）市区内，在正常情况下最快要3天时间，不会超过4天时间。
丰巢快递超时是不收费的。超过24小时 超过24h（小时）未取件，手机会收到短信提醒，需要关注该智能快递柜的微信公众号，然后绑定手机号，激活“过期的取件码”，输入验证码才能重新取件。超过48小时 取件时会出现“赞赏”页面，这是非强制性的，可扫码支付或直接跳过取件。
丰巢快递柜超过24个小时就会收费。丰巢快递柜的有效运营时间是24小时，就是在24小时内快递没有被取走或者寄走就算超时，近应当赋予管理机构超时费，在自身的物流优势的前提下，开通自助收寄件端口，使之参与机构的信息共享，使其自身的智慧设备利用率大大提高。
该平台通过数据共享，确保了末端服务的实时监控和全时段覆盖。 若用户在24小时内取件，则不产生费用。 若超过24小时未取件，丰巢快递柜会通过短信提醒用户。 如果超过36小时未取件，快递将被退回至原发货地。 丰巢快递柜对用户不收取超时保管费。
丰巢快递柜在用户未取件或寄件超过24小时后开始收费。 快递柜的有效使用期限为24小时，若在此期间内快递未被领取或寄出，即被视为超时。 超时后，快递柜的管理机构有权收取超时费。 快递柜应在保持物流优势的同时，开放自助收寄件功能，并与管理机构共享信息，以提高设备利用率。
丰巢快递柜在24小时内是不会有收费的，当快递放置超过24小时时，丰巢快递柜会智能的发出“滞留快递提醒”的短信，提醒收件人去收件，而这其中是不会有任何费用产生的。丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。