1、打开计算机，在计算机桌面找到并打开excel，新建一个客户档案工作表。输入公司所需的详细客户信息项目。合并客户文件位于中心、字体歌曲正文、字体大小为20的单元格。需要合并的单元格在图形中居中， 列宽度被拉到适当的位置， 所有文本都居中。
2、打开excel，新建客户档案工作表；输入公司需要的详细的客户资料项目；把客户档案所在单元格合并居中，字体宋体，字号20；把需要合并的单元格合并居中，把列宽拉到合适位置，所有文字居中；给表格添加边框，选择添加全部边框按钮；给需要的重点项目填充颜色。整个表格制作完成。
3、首先，在电脑桌面上打开WPS2019软件，创建一个新的EXCEL文档。 新建一个EXCEL文档，并将其命名为“XX展会客户联系表”。 接下来，在首行设置标题，将信息分为以下几个类别：邮箱、邮箱联系人、客户公司名称、网站。 然后，将展会客户的名片信息录入文档。
一定要先取得客户的信任，再扩大范围，询问其他种类的个人信息。搜集家庭收入范围、子女数量等信息。询问对方的教育背景和职业。这类信息可以加深你对客户的了解，有助于弄清楚他们的需求。编写你可以在自己的店铺中拿给客户，或者能够通过实体邮件或电子邮件定期发给客户的调查问卷。强调这些调查都是匿名的。
- 直接渠道：通过客户填写的表格、购买记录、在线注册等方式收集客户信息。- 间接渠道：利用市场调研、第三方数据分析等手段获取潜在客户的信息。- 数字渠道：通过网站、社交媒体、电子邮件等渠道收集客户的在线行为和偏好数据。
客户信息收集主要涉及五种策略：问卷调查、深入访谈、行为观察、客户数据分析以及社交媒体监听。 问卷调查：此方法通过设计详尽的调查表，邀请客户填写，旨在收集他们对产品、服务或企业的意见。例如，电商平台可能会向用户发送电子邮件调查，以了解他们对网站使用体验、商品满意度和物流服务的看法。
1、全方位记录客户的信息 销售员把手中客户的信息统一录入CRM系统中，且在与客户沟通过程中，信息也可以实时的在系统中进行更新。随时随地查看客户视图 销售在拜访客户之前，可以查看客户信息，做好充分准备，以免记混客户信息，造成沟通不顺，从而流失掉客户。
2、B、第二种就是你对excel比较熟练的话，就用一张包罗万象的表，就是把上面所有的信息全部完整的录入在一张表上，然后做一张透视表，就根据你需要的内容可以得出（例如需要还有多少款没有收到等等），这样就比较简单。如有什么不懂，你再问，或是你把你的数据信息给我，我做一个样式给你。
3、你可以先处理一行数据的升降百分比，然后使用拖拉复制方式，全部列得到解决。