1、CRM，全称为Customer Relationship Management，即客户关系管理，是Gartner Group首次提出的概念，在企业电子商务领域逐渐受到广泛关注。其核心目标是通过深入研究和分析客户的具体信息，提升客户满意度，从而提升企业的市场竞争力。
2、客户关系管理名词解释：客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
3、客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
4、客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一种基于对客户进行分析、理解和管理的方法和策略，旨在建立良好的客户关系，提高客户忠诚度、满意度和增长率。它是指一系列的商业流程和技术工具，有助于企业获得和维护客户，并改进企业与客户之间的交互和关系。
5、解答第三个名词，希望能帮到你。客户关系管理（亿客CRM）是指管理客户与企业之间的关系，以此加深对客户的了解，促进企业发展。
1、客户关系管理名词解释：客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
2、客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
3、客户关系管理（CRM）是帮助企业高效管理客户资料的软件系统。 该系统为企业提供可靠的数据，以便进行客户分析和分类。 通过客户关系管理，企业能够根据不同情况跟进客户。 这有助于促进销售成交和未来的交易。 有关8manage CRM客户关系管理软件的更多详细功能，可以进行详细查询。
4、客户关系管理（CRM）的名词解释 客户关系管理（CRM）是企业用来加强客户交流，深入了解客户需求，并持续改进产品与服务以满足这些需求的一个持续过程。它涉及利用信息技术和互联网实现对客户的整合营销，是以客户为中心的企业营销的技术和管理实现。
客我关系通常指上下级领导关系或朋友关系，这些关系中，双方可能相互认识，也可能不认识。 客我角色是指在特定关系中，我扮演的角色，比如东道主、老板或服务员等。 人的自我意识是在“主我”和“客我”的互动中形成、发展和变化的，这种互动关系体现了自我意识的社会关系性。
客我关系指的是客人和我的关系，一般指的是上下级领导关系或者朋友关系，两者之间可能认识也可能不认识；而客我角色指的是，我和客人我扮演的角色，我可以是东道主，可以是老板，可以是服务员的角色。
客户关系是一种特殊的社会联系，它涉及到为客户提供服务和产品的一方与接受这些服务和产品的一方之间的互动。 在这个关系中，你作为提供者，需要理解并满足客户的需求，以确保他们得到满意的服务或产品。 客户与你之间的关系应该是建立在相互尊重和诚信之上的，这样才能建立起长期的信任和忠诚。
主我是指个体的意识自我，即主动的自我，是个体行动和决策的中心。 客我则是指他人的看法和评价在个体心理中的反映，是外界对个体的认知和期待在个体内部化的表现。 超我是道德自我，代表了社会规范和道德标准在个体心理中的内化，它对个体的行为进行道德监控和批评。
主我，客我，反应的是自我的不同侧面。这其中，主我是最重要最主要的我，客我和建立在主我的基础上。讲白了，主我是作为主体的我，也就是主动的我。客我是指作为客体的我，也就是被感受被认识被观察的我。在弗洛伊德的说法中，超我是道德的我。超越人本身，道德的去看待事物并作出正确判断的。
客户关系管理（CRM）是企业为增强核心竞争力而采用的一种策略，它通过信息技术和互联网技术的应用，优化企业与顾客在销售、营销和服务方面的互动，提升管理效率，并向顾客提供个性化的服务和体验。 CRM的终极目标在于吸引新顾客、维护老顾客，并将潜在顾客转化为忠诚顾客，以扩大市场份额。
客户关系管理（CRM）是企业用来加强客户交流，深入了解客户需求，并持续改进产品与服务以满足这些需求的一个持续过程。它涉及利用信息技术和互联网实现对客户的整合营销，是以客户为中心的企业营销的技术和管理实现。CRM强调与客户的交流，以客户为中心，而非传统的以产品或市场为中心。
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
客户关系管理名词解释：客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
客户关系管理（CRM）是帮助企业高效管理客户资料的软件系统。 该系统为企业提供可靠的数据，以便进行客户分析和分类。 通过客户关系管理，企业能够根据不同情况跟进客户。 这有助于促进销售成交和未来的交易。 有关8manage CRM客户关系管理软件的更多详细功能，可以进行详细查询。
客户关系管理就是协助企业高效管理客户的软件系统，给企业提供可参考性的数据，实现客户分析、归类，让企业能够分情况跟进客户，促成最后的成交和再次交易。
客户关系管理的名词解释 客户关系管理简称为CRM（Customer Relationship Management），顾名思义，是企业用来管理客户关系的工具。客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
客户服务方面主要用于及时获取问题客户信息和历史问题记录，以便有针对性地高效解决问题，提高客户满意度和企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案和满意度调查。
客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。
主要步骤：确立业务计划 企业在考虑部署客户关系管理（CRM）方案之前，首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标，例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及增加合同的成交率等。即企业应了解这一系统的价值。
客户关系管理（CRM）是帮助企业高效管理客户资料的软件系统。 该系统为企业提供可靠的数据，以便进行客户分析和分类。 通过客户关系管理，企业能够根据不同情况跟进客户。 这有助于促进销售成交和未来的交易。 有关8manage CRM客户关系管理软件的更多详细功能，可以进行详细查询。
客户关系管理的名词解释：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。客户关系管理最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
客户关系管理，即crm（Customer Relationship Management），属于管理学词汇。现常用于计算机领域，指：利用相应的信息技术及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升管理方式，向客户提供创新的个性化的交互和服务的过程。
人要兼承的信念：合理的是锻炼，不合理的是一种磨练。作为一个优秀的人，包括素质、品味个方面兼备的（自备素质10条）一表人才（自信、气质）二套西装（着装）三杯酒量四圈麻将五方交友（为人处事）六出祁山（百折不饶的精神）七术拍马八面玲珑九分努力十分忍耐会展客户关系管理如何降低成本。
CRM是customer relationship management（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。
系统级是企业在供应链管理（Supply Chain Man—agement，SCM）、企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统支持下，集成客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）系统，协同客户需求的产品功能、性能及定制化信息，提供企业完整的需求信息管理依据（如图3c）。
客户机/服务器模式（Client/Server）（3） 专用服务器 效果 简单地说，互联网是一个由各种不同类型和规模的、独立运行和管理的计算机网络组成的世界范围的巨大计算机网络——全球性计算机网络，它的英文名字叫Internet。
个主要是；服务器模式（Client/：客户关系管理的细分化和精密化；Server）（3） 专用服务器 效果 简单地说、公司、独立运行和管理的计算机网络组成的世界范围的巨大计算机网络——全球性计算机网络，要求企业技术的创新随着相匹配和响应提升、高速率专用线路。这些网络通过普通电话线。